← На головну

Email-автоматизація для інтернет-магазину

Автоматизація email-маркетингу дозволяє магазинам підтримувати зв'язок із клієнтами без постійної ручної роботи. У цій статті ми розповімо, які ланцюжки варто впровадити в першу чергу і як TrigLux допомагає це зробити.

1. Привітальна серія (Welcome)

Коли користувач реєструється або вперше робить покупку, надішліть йому серію з 2–3 листів: подяка, розповідь про переваги магазину, рекомендація популярних товарів, невелика знижка на наступне замовлення. Це підвищує лояльність з перших днів.

2. Брошений кошик

Як ми вже писали, це must-have для будь-якого магазину. Налаштуйте ланцюжок із нагадуваннями та пропозиціями, щоб повернути тих, хто не завершив покупку.

3. Післяпродажне обслуговування

Після покупки запитайте відгук, порекомендуйте супутні товари, повідомте про статус доставки. Це збільшує шанс повторної покупки та формує позитивний досвід.

4. Крос-сейл та ап-сейл

На основі історії покупок пропонуйте товари, які доповнюють уже придбані, або більш дорогі аналоги. Такі листи мають високу конверсію, оскільки базуються на інтересах клієнта.

5. Регулярні дайджести

Якщо магазин часто оновлює асортимент, надсилайте щотижневі або щомісячні підбірки новинок та хітів продажів. Головне — не перестаратися, щоб не втомити підписників.

6. Реактивація “сплячих”

Для тих, хто не купував понад 3–6 місяців, запускайте спеціальні кампанії з привабливими пропозиціями. Іноді достатньо просто нагадати про себе.

Як TrigLux спрощує автоматизацію?

З TrigLux вам не потрібно писати код або розбиратися в складних інтеграціях. Ви просто додаєте один рядок на сайт, ми збираємо селектори, і ви отримуєте готові ланцюжки з можливістю їх налаштування у кабінеті. Усі тригери працюють на основі реальної поведінки ваших відвідувачів, що гарантує максимальну релевантність.

Почніть із простого — налаштуйте ланцюжок покинутого кошика, і ви побачите перші результати вже за кілька днів.

Читайте також: Що таке тригерні email-ланцюжки? | Як повернути клієнта за допомогою email | Покинутий кошик: стратегії повернення