← На головну

Умови використання

Ласкаво просимо до TrigLux! Ці Умови використання регулюють відносини між вами (далі – «Користувач») та власником сервісу TrigLux (далі – «Сервіс», «ми»). Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.

1. Предмет угоди

TrigLux надає Користувачеві доступ до веб-інструменту для автоматизації email-маркетингу (тригерні ланцюжки), а також супутні послуги з налаштування, інтеграції та технічної підтримки.

2. Реєстрація та доступ

• Для використання Сервісу Користувач проходить реєстрацію, отримує обліковий запис (clientId та пароль).
• Користувач зобов’язується надати достовірну інформацію та забезпечити конфіденційність своїх облікових даних.
• Усі дії, виконані з використанням облікових даних Користувача, вважаються діями самого Користувача.

3. Права та обов’язки сторін

TrigLux зобов’язується:

• Забезпечувати цілодобовий доступ до Сервісу, крім часу технічних перерв.
• Надавати технічну підтримку в робочі години.
• Дотримуватися конфіденційності даних Користувача.

Користувач зобов’язується:

• Використовувати Сервіс відповідно до законодавства України.
• Не надсилати спам, не використовувати Сервіс для розсилки, що порушує права третіх осіб.
• Самостійно забезпечувати правомірність збирання адрес електронної пошти своїх клієнтів.

4. Тарифи та оплата

• Вартість послуг визначається згідно з діючим тарифним планом, розміщеним на сайті.
• Платежі здійснюються щомісячно. Оплата за перший місяць сплачується після підключення.
• У разі прострочення оплати доступ до Сервісу може бути обмежено.

5. Інтелектуальна власність

Всі права на програмне забезпечення, дизайн, текст, графіку, логотипи та інші об’єкти інтелектуальної власності, що входять до складу Сервісу, належать TrigLux. Користувач не має права копіювати, модифікувати або поширювати їх без письмової згоди.

6. Відповідальність

• TrigLux не несе відповідальності за збитки, спричинені неправомірними діями Користувача або збоями в роботі поштових серверів третіх осіб.
• Максимальна відповідальність TrigLux обмежується сумою, сплаченою Користувачем за останній місяць використання Сервісу.

7. Призупинення та розірвання

Ми залишаємо за собою право призупинити доступ до Сервісу в разі порушення Користувачем умов цього договору або за наявності загрози безпеці. Користувач може розірвати договір у будь-який час, надіславши повідомлення.

8. Зміна умов

TrigLux може змінювати ці Умови. Про зміни буде повідомлено на сайті або електронною поштою. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, будь ласка, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку на сайті або напишіть на support@triglux.com.